Wir sind sehr stolz darauf, von Volkswagen die Auszeichnung „Top Kundenzufriedenheit Service 2026″ zu erhalten. Damit zählt das Autohaus Weiss bundesweit zu den 100 Volkswagen Servicepartnern mit den besten Kundenbewertungen.
Die Auszeichnung basiert auf den Ergebnissen des Customer Experience Management Deutschland (CEMD), dem Kundenzufriedenheitsprogramm von Volkswagen. Zwischen Januar und Dezember 2025 wurden Kundinnen und Kunden nach ihren Erlebnissen im Autohaus befragt und bewerteten Verkauf und Service in einem 5‑Sterne‑System. Nur Betriebe mit dauerhaft überdurchschnittlichen Bewertungen konnten sich für die Ehrung qualifizieren.
„Für das Autohaus Weiss und unser engagiertes Team ist die Auszeichnung wirklich eine tolle Bestätigung für unsere tägliche Arbeit. Wir sind unglaublich stolz und bedanken uns natürlich besonders bei unseren Kundinnen und Kunden für ihr Vertrauen. Die Auszeichnung ist für uns Ansporn, auch in Zukunft erstklassige Servicequalität zu bieten“
Dirk Weiss
Geschäftsführer Autohaus Weiss
Über das Customer Experience Management Deutschland (CEMD)
Das CEMD ist das Kundenzufriedenheitsprogramm von Volkswagen Deutschland. Kundinnen und Kunden bewerten dabei ihre Erfahrungen rund um Fahrzeugkauf und Service. Die Ergebnisse ermöglichen den Partnerbetrieben, kontinuierlich an Prozessen, Servicequalität und Kundenerlebnis zu arbeiten.
„Unsere Partnerbetriebe leisten täglich außergewöhnliche Arbeit, um Kundinnen und Kunden ein herausragendes Markenerlebnis zu bieten. Die ausgezeichneten Betriebe setzen dabei besondere Maßstäbe – mit großem Engagement, hoher Professionalität und viel Liebe zum Detail. Sie stärken damit nicht allein ihr Unternehmen, sie tragen damit zugleich wesentlich zur Stärkung der Marke Volkswagen und zum Erfolg der gesamten Organisation bei. Die Top‑100‑Auszeichnung ist daher zugleich Anerkennung und Dank für diese beeindruckenden Leistungen.“
Peter Hermges, Leiter Service Volkswagen Deutschland